17
2024
06
20:06:56

USG6350 配置URL过滤后访问页面乱码

问题描述

USG6350 配置URL过滤后访问页面乱码,现象如下:

处理过程

查看客户配置的url过滤白名单如下:

*mail.qq.com*

*tmall.com*
*taobao.com*

*alibabagroup.com*

*cainiao.com*

*baidu.com*

*dingtalk.com*




 

根因

该现象可能为url白名单范围太小或者是由于内嵌页面被阻断,导致的网站打不开

解决方案

1,匹配所有包含指定字符串的URL。
   如:*baidu*,匹配所有包含baidui的URL,如:www.baidu.com/news/solutions.aspx,baidu.test.com/it/,10.1.1.1/baidu/

2.用户访问一个网站的时候可能会触发多个HTTP/HTTPS链接,只要有一个链接被阻断,整个网站可能就打不开。通过访问网站,点击F12后会出现控制台,在控制台中选择"Network",其中标红的信息表示该链接被阻断,可以点击查看详细的URL等信息,用于问题定位以及排查配置是否正确。经确认有部分链接被阻断,将该内嵌链接加入白名单,解决该问题。




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