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我想将异地Windows VM添加到Azure Arc以进行运行状况监视。VM由Vultr托管，运行Windows Server 2016 Standard Build 14393。
但是，在目标VM上安装AzureConnectedMachineAgent.msi失败，错误代码为1603。安装日志也包含此错误：
Start-Service : Service 'Guest Configuration Extension service WixQuietExec64: (ExtensionService)' cannot be started due to the following error: Cannot start WixQuietExec64: service ExtensionService on computer '.'.WixQuietExec64: At C:\Program Files\AzureConnectedMachineAgent\ExtensionService\GC\Modules\ExteWixQuietExec64: nsionService\ServiceHelper.psm1:367 char:5
有什么建议可以解决这个问题吗？
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3条答案
按热度按时间n7taea2i1#
您可以检查登录到虚拟机的用户是否具有启动系统服务的足够权限
如果在**%ProgramData%\AzureConnectedMachineAgent\Log\himds.log**或安装日志中发现以下内容：
您可以通过从受影响的服务器收集以下注册表项来验证权限。
缓解措施可以是向SECURITY_SERVICE_RID S-1-5-6授予写入权限，这将向himds服务帐户授予所需权限。https://learn.microsoft.com/en-us/windows/win32/secauthz/well-known-sids。
如果受影响的虚拟机上不存在注册表项，则此解决方案将不适用，因为将存在单独的根本原因，例如AV干扰。
如果在这里找不到根本原因，那么需要进行procmon跟踪，以分析msi无法启动服务的根本原因。
（如果必须分析procmon跟踪，请打开MS支持工单）
xdyibdwo2#
我也遇到了同样的问题（Vultr Cloud）。在这一点上，我想到这个问题可能与元数据有关，Vultr也利用元数据。让我们快速回顾一下什么是元数据，从微软的文档中绘制：
Azure示例元数据服务（IMDS）提供有关当前运行的虚拟机示例的信息。
为了解决这个问题，我创建了一个出站防火墙规则，阻止了到www.example.com的流量169.254.169.0/24（Windows防火墙）。在实施此规则并尝试重新安装代理后，一切都开始按预期工作，我成功地将VM加载到Azure Arc。
pbossiut3#
若要在Azure中获得对Windows代理和扩展的支持，Windows VM上的Windows代理必须高于或等于版本2.7.41491.911。然而，在这种情况下，代理安装失败的原因是不同的。
您可能还需要检查**%programdata%\ext_mgr_logs\gc_ext_telemetry.txt**日志，其中必须包含类似以下内容的条目：
**原因：**尝试在Azure VM上安装代理时可能会发生这种情况。这是不受支持的生产方案。不应在Azure VM上安装此代理，因为它与Azure访客代理冲突并干扰Azure VM管理。
如果您希望使用Azure VM仅用于测试目的，则可以遵循以下文档进行指导
https://learn.microsoft.com/en-us/azure/azure-arc/servers/plan-evaluate-on-azure-virtual-machine